Adsl不能上网的原因

作者：潍坊设计 新版网址：http://www.536123.com/knowledge/knowledge_20100705.htm

网络现在是非常重要的，但有时候就是上不去，原因很多。今天潍坊设计www.536123.com根据自己多年的经验，为您提供电脑不能上网的解决方案。这里的解决方案是在电脑系统没有出现问题的情况下来进行的处理，如果电脑系统损坏，首先要恢复系统。本文只针对非专业人士，如果能帮您解决问题，我非常高兴。

首先确定您的上网方式：只有一台电脑通过Adsl上网，两台或两台以上使用路由器通过Adsl上网。

我们先来看第一种情况，只有一台电脑通过Adsl上网。

1. 使用过程中突然不能上网或掉线。这可能是网络的原因，只要重新拨号一般都能解决，如果不行可以重新启动电脑。
2. 经常掉线，一般2到3分钟自动掉线，重新拨号以后正常，但2到3分钟后又掉线。排处电脑的问题后，这种情况是线路的原因，一般是线路接头松动或接触不良，打客服电话处理。
3. 一直不能上。首先看一下Adsl上面的灯，不同的Adsl有不同的状态灯，一般情况包含Link（电话线状态）、Lan（电脑状态）、Power（电源状态），可以根据自己的Adsl说明书来看一下。
   • Power灯只要接通电源就长亮，如果不亮说明Adsl或电源损坏，只能更换或维修了。
   • Link灯长亮说明宽带网络是正常的，闪动说明正在连接宽带服务，如果一直闪动说明连接不上，这时只能打客服电话来解决。
   • Lan灯长亮说明电脑连接正常，如果不亮说明Adsl找不到电脑，通常情况是网线接头松动，重新插一下就行了。如果还不能解决，可以使用排除法，首先找另一台电脑看看是否能够连接(家里只有一台电脑？拿着Adsl到邻居家试一下)，如果可以连接，说明刚才那台电脑有问题，如果不能连接说明Adsl有问题或网线有问题，找一根新的网线再试一下，如果还不行说明Adsl损坏。电脑的问题一般情况是网卡的问题，网卡接口损坏、网卡驱动损坏或这网卡损坏，找专业电脑维修来处理，这种情况可以买一个新网卡，一般30元左右。网线问题就买一根新网线几元钱就够了。Adsl损坏看看过保修期没有，过了只能自己买一个新的了100元到200元。

我们再来看第二种情况，两台或两台以上电脑通过Adsl上网。这种情况一般是多台电脑通过宽带路由器共享网络。首先要确定原因出在什么地方。

1. 如果只有一台电脑不能上网，首先把正常电脑的网线接到不正常的电脑上，如果故障排除，说明原来的网线有问题，接触不良或网线损坏。如果故障未排除，说明电脑有问题，一般情况是电脑设置问题、电脑硬件问题。电脑设置问题可以参考其他电脑的设置。硬件问题参考上面关于电脑的处理。
2. 只有一台电脑可以上，其他电脑都不能上网，或者上网速度非常慢，打开网站会自动跳转到一个局域网的IP地址。这种情况一般是有电脑中ARP病毒了，安装ARP防火墙就能解决（推荐360）。
3. 如果都不能上网，首先把Adsl直接连接到一台电脑上，使用拨号上网。如果不能上网，参考前面介绍的只有一台电脑通过Adsl上网的情况来处理，不过要增加一点，打客服电话问一下是不是遭到封杀，很多地方的宽带不让使用路由器共享，如果是这种情况，我也没办法。如果可以上网说明路由器的问题。最简单的处理方法就是拔掉路由器的电源，过十几秒后重新接通电源，一般情况可以解决。如果不能解决您就找专业人士吧，设置出了问题或者是路由器损坏了。