网站优化
- 当多媒体对用户有好处时再使用它
- Flash动画应该作为网站说明的补充，要在需要的时候再使用动画。如果处理不当，多媒体会让人感到厌恶，从而降低网站的价值。
- 网站要满足用户的期望
- 其他网站上出现的常见做法将会影响人们对你的网站的期望。理解用户期望的好处就在于，你能够正确的一他们所想要的方式来提供他们所需要的信息。
- 将类似的内容放在一起
- 将相关内容放在一起能确保他们会被注意到。在同样的区域寻找相关内容是用户通常的行为。
- 网站要一步一步的引导用户
- 交互网站的设计目标是要创建一个让用户感到满意的体验，当一个交互过程需要很多个步骤时，应当慢慢的引导用户去完成一个具有他们所期望的顺序的过程，而不能一次用太多的选择来让他们感到不知所措。
- 网页有关滚动的四个规则
- 滚动条是浏览器必不可少的部分，网站设计时要考虑滚动条对网站的影响。
- 网站设计时应当考虑页面滚动吗？
- 大部分用户在大部分时间不会进行滚动，除非第一屏的内容很清楚的表明了用户来到了正确的地方，并且很值得继续阅读下去，否则他们一定不会去滚动页面。
- 所谓的“三次单击”规则会对网站可用性造成破坏
- 大型购物类、综合新闻类网站要考虑如何组织大量的信息，要合理的组织导航，提高网站可用性，改善用户体验。
- 展示页面元素
- 用户已经从他们的经验中学会了期望在页面上的特定区域看到特定信息，同时忽略其他内容。
- 企业网站提供知识性文章的四个理由
- 企业网站应该提供知识性文章。知识性文章不论对用户还是对搜索引擎是友好的。
- 用高质量的内容来支持销售
- 大肆的市场宣传和过于热情的销售方法会把Web上的客户赶走。应当把销售方面的用语保持在最少，要用事实来说明你的产品是优秀的。
- 网站要支持比较式购物
- 网站应该给用户提供产品比较功能，而不是只提供大量的产品列表。
- 对产品页面进行分层处理
- 充分展示产品的细节并不意味着让客户淹没在大量的信息中。你不必立刻显示全部的细节，应当对信息进行分层处理，先显示关键信息，并使得购物者能够很容易的得到详细信息。
- 网站产品图片和插图的使用
- 网站建设图片使用原则，要提供适当大小的图片显示足够的细节，不要一开始就提供过大的图片。
- 产品描述要赢得客户的信心
- 网站产品描述如何赢得客户的信心，网站销售产品应该注意的问题，以及描述产品的常见错误。
- 网站产品要标注额外的费用
- 网站建设时，特别是购物网站建设时，在网站上应当尽早的标明额外的费用，比如税费和运费，并且当然应该把它放在购物车的第一个页面上。不要让人们一直必须等到付账过程的最后才知道全部的费用。
