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导航和信息体系结构

作者：潍坊设计　网址：http://www.536123.com/website-optimization/website-optimization-022.htm

网站所能得到的最好的称赞，就是在用户测试中用户没有对它的结构做任何评论。为网站的结构担忧是设计人员的工作，而不是用户的工作。

混乱的设计会导致死路一条，并且会使你的努力付之东流。缺乏有效的信息规划，仓促堆砌而成的网站会阻碍用户到达他们寻找的信息。当这种情况发生时，用户可能会放弃使用你的网站，或者更糟糕的是，他们会去其它网站。

一个结构良好的网站会在用户需要的时候提供给他们所想要的东西。结构糟糕的网站，用户一次又一次的费力地寻找他们想要得到的信息，同时他们也在诅咒和抱怨着。

导航和菜单、类别名称、链接以及信息体系结构，即信息空间是如何被组织的。这四个方面的因素决定了只通过点击链接而不是直接搜索的方法找到所需内容的难易程度。

设计糟糕的网站还不只是让用户慢下来，实际上，会阻碍用户使用网站。当人们找不到所需要的信息时，他们通常会认为网站上没有那些信息。

如果能够提供一种富有同情心的设计，人们就能够毫不费力地找到信息并管理信息。在这种设计中，标签文字、页面布局以及各个页面之间的关系都被清楚地展示出来。好的导航设计会向人们显示出他们现在在哪里，信息在哪里，以及如何以一种有条理的方法来得到他们所需的信息。一个恰当的信息结构能让人们放心地进行探索，同时对于自己能够容易得回到先前看过的页面很有信心。